味着要保证客人服务的品质、信赖感、安心感。”刘羽琦在教室中穿行，并一一的查看了每一个人的仪容仪表。遇到了哪里不对的，就会直接出手帮忙整理。“大家身上的姓名牌是“我负责为您服务”的意志表现，所以大家一定要重视并佩戴好。丝巾的系法，也是有着同一的标准。全部是按照她的这种方式来佩戴，不允许出现其他的方式。”
说道这里的时候，刘羽琦直接指着方子琪的丝巾警示着大家。因为在此之前，大家都是按照自己的理解来佩戴丝巾。看到刘羽琦指出了标准，立刻将丝巾摘下，进行了修改。
等到所有的人，全部将丝巾的佩戴方式统一后，刘羽琦才继续进行说话：“发型一定要标准，长发盘起一定要整齐并用发饰固定好，短发则是要好好的梳理，不允许一丝丝的杂乱。制服的穿戴一定要大方得体，扣子不允许开太低，也不允许随意的更改穿着的方式。穿上制服后，需要有更高的意识与自我管理能力，当然对你们的训练内容也会升级。”
“是不是接下来，我们要去老师说的模拟机舱学习。”林水月兴奋的举手问道。
“是的，接下来就是带大家去模拟机舱训练。现在，请大家在五分钟时间内收拾好东西，和我一起过去。”刘羽琦点了点头，并开始当场抬起手，开始计时。
对于即将开始的模拟机舱训练，大家都已经期待已久。在刘羽琦的一声令下，大家都纷纷的开始收拾起来。不到五分钟的时间，就已经全部整理完毕。
在刘羽琦的带领下，朝着中航模拟机舱走去。
“琪琪，我好兴奋。走到这一步，就代表着我们离上机又进了一步。”林水月高兴的抓着方子琪的衣袖，小声的说道。
“嗯，我也想在模拟机舱试一试，我们之前学习的东西。毕竟在哪样的环境中，我们才知道自己运用得怎么样。”方子琪点头承认，心里也是十分的期待。
全班的同学，都在刘羽琦的带领下来到了模拟机舱。就和真正的飞机一样，这里也分成了几个区域。有头等舱、商务舱、经济舱之区分，全部和飞机上面的分布一致。
“这里就是模拟机舱，设立了和实际大小一样的设备客舱。课堂中学会的行走方式，即使在用于走道、狭窄的备餐室等不大的空间时，也一样的要注意。你们在这里要足额会，如何在实际的飞行中行走，让你们穿上制服训练的原因就是在此。这边是头等舱，全部的设备都是按照真实的设定的。。。。。。”刘羽琦带着大家在模拟机舱中走了一遍，边走就边介绍了模拟机舱上面的内容给大家。
当到了空乘工作最多的空间，备餐室时，刘羽琦停了下来。当看到所有人到齐后，才接着说道：“这里是备餐室，置放着飞行中所有的饮料与餐点的餐车等物品，像这样踩下踏板。。。”刘羽琦当着众人的面，将备餐室所有的设备都演示了一遍。告诉了大家，这里所有的开关是干什么的。
并在演示结束后，开始点名一个一个的上去，按照她念出来的要求，将所有的东西演示了一遍给她看。
接下来在机上的所有服务，都在刘羽琦的指导下教导给了大家。并按照要求，分成了几个不同的小组，开始进行实地训练。
当大家依次开始训练时，其他的人则是在下面充当起乘客。如果遇到对方做得不好的地方，就会直接的指出。这样子一来，不管是在训练的人也好，还是底下充当乘客的人也好，都将流程和标准更加深刻的记了下来。
“您好，欢迎乘坐本次航班。”小组的人全部站在门口迎接着乘客的上来，进来一个人大家都热情的鞠躬表示了欢迎。
“您好，麻烦给我看一下您的登机牌，我带您到座位上去。”方子琪热情的上前询问着对方的登机牌，并看了一下后，高兴的伸出手说道：“您的座位在这边，请跟我来，请注意通道。”
将扮演乘客的学员带到了座位上后，方子琪再次主动的伸出了自己的手将对方的行李拿了过来说道：“我来帮您。”
在说话的同时，就帮助了对方一起，将行李放置到了行李架上。
完成这个训练后，紧接着开始的就是派发报纸的训练。
“报纸已经准备好了，请问您需要吗？”方子琪手中拿着报纸放在胸前，开始在走道上询问着。脸上带着标准亲切的笑容，显得十分的和蔼。步伐也是带着节奏，并没有走得很快。在每个座位前，方子琪都做了停顿，将手中的报纸示意给两边的位置的人看。
“王芸，请记住将报纸放在客人视线的高度上，不要将报纸抬这么高。”刘羽琦站在一侧，将所有人的表现都看在眼中。只有发现有人哪里不对，就会马上出言提醒，并要求立马改正。
这个看似简单的步骤，似乎没有多大的难度。但是通道却比大家想象中更加的狭窄，一个不小心就很容易踩到别人。让大家在进行训练的时候，不免的觉得气馁。
“你好，请给我华夏报。”一旁的人，将方子琪叫住。